Para suporter The Reds, julukan Liverpool, sebelumnya sudah menghadapi tantangan lantaran kebijakan baru sistem tiket daring.
Hal itu membuat terjadinya antrean panjang pada laga-laga di musim awal Premier League 2021-2022.
"Kebijakan baru menyulitkan fans yang berusia tua," kata salah seorang suporter Liverpool, Richard Walker.
Pria berusia 55 tahun ini mengatakan bahwa ada banyak fans usia tua tidak memiliki ponsel dengan teknologi terkini.
"Mereka bahkan ada yang tidak tahu bagaimana caranya menggunakan teknologi ponsel terkini," ujar Walker.
Antrean panjang, lanjut Walker, juga menjadi hal yang mengganggu saat ini.
"Ini musim dingin dan bisa dibayangkan rasanya berlama-lama mengantre untuk bisa masuk ke dalam stadion," keluh Richard Walker.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.